Overview【Topcon Technical Center(トプコンテクニカルセンタ)とは】
Topcon Technical Center（略称TTC）は当社修理拠点並びに正規修理加盟店の総称です。
私たちTTCは、最高基準のアフターサービスを提供します。
TTCでは、厳格な基準と修理技術者の優れた技術力により、高い信頼性と高精度を保ちながら、製品の性能を最大限発揮し続けることができます。
全国最寄りのTTC拠点から修理技術者がお客様をサポートします。
Features【メーカー修理のこだわり】
連携したサポート体制
全国を網羅した修理ネットワーク、設計からアフターサービスまで情報を連携させたサポート体制
高精度・高品質
メーカー基準とJSIMA規格に基づき高精度・高品質を保持
常にお客様と共に
お客様のパートナーであり続けるために、迅速かつ丁寧なサポートを徹底
安心と信頼
安心と信頼の国内修理、全てのTOPCON製品を日本国内で修理対応
高い技術力
長い歴史の中で培われ、卓越した技術力、研ぎ澄まされた技術者の能力とこだわり
User Voice【ユーザーの声】
実際にTopcon Technical Centerを
ご利用になったお客様の声をご紹介いたします。
Quality【品質】
お客様の現場を快適にサポートするために、
私たちは日々製品の品質改善と
お客様の利便性向上に努めています。
修理技術者を育成する上で、TOPCONでは正確な技術継承、均一な品質、高い技術力が磨かれるように尽力しています。また、社内教育に限らず修理加盟店様の技術者教育も行っています。
測量機器の「校正証明書」「校正結果」「検査成績書」を発行できる事業者はJSIMAの厳正な審査に合格した正規認定事業者に限定されています。
Flow【修理の流れ】
お客様の大切な製品を最高の状態で仕上げます。
お客様が毎日ご使用されるものだから、一日でも早く正確で完璧な修理完了を目指しております。
arrow_circle_rightお預かり
お近くの加盟店又は
弊社へご連絡ください
arrow_circle_rightお見積もり
お客様へご連絡
arrow_circle_right修理・検査
お客様からのご依頼後進行
arrow_circle_rightご返却
宅配便にて配送
「定期点検の重要性」
測量機器は想定される使用環境での高い耐久性を備えておりますが、一般的な精密計測機器とは異なり、主に屋外での使用を想定しております。
そのため輸送による振動や衝撃、多様に変化する気象条件等により機器自体の測定精度に影響を受ける恐れがあります。
お客様の測量機器を最高のパフォーマンスでご使用いただくために
測量機器は年1回の定期点検を推奨しております。
arrow_circle_rightService network【修理拠点紹介】
Topcon Technical Centerの修理ネットワークは全国を網羅しています。
お近くのTTC拠点から修理技術者がお客様を迅速かつ丁寧にサポートいたします。
急なトラブルにも対応可能です。
修理受付・進捗状況・部品在庫確認
修理受付、進捗状況、部品在庫をご確認いただける会員様専用ページです。
Product【製品のお取り扱いについて】
お客様が快適に製品をお使いいただくために
arrow_circle_rightTOPCONブランド保守期間満了製品リスト
arrow_circle_rightSOKKIAブランド保守期間満了製品リスト
トプコン製品の保証について
トプコン製品はご購入日から1年間の製品保証が付いております。
通常のご使用方法の中で規定の精度・機能に支障がある場合は、ご購入された販売店様にご連絡をお願いいたします。
保証期間内であれば無償で修理対応いたします。
但し、一部消耗部品や付属品は例外の物もございますので詳しくはお買い求めの販売店様にお問い合わせ下さい。
