TOPCONロゴ

SHC500の製品FAQ

SHC500-faq-001

Question
「TSの無効化」を選択してTS(タッチスクリーン)が無効になってしまった。(SHC500)
Answer
電源ボタンを2秒程度押すと<電源ボタン>画面が起動します。本体のカーソルキーで[TSの有効化]を選択し、本体のエンターキーを押すとタッチスクリーンが有効に戻ります。
Order
0810001

SHC500-faq-002

Question
Bluetoothのデバイス選択画面で、デバイス名が一杯になってきたので不要な項目を削除したい。
Answer
以下の手順で削除可能です。 ・SHC500のロゴが表示されたトップ画面から画面右下のアイコン(〇の中にノートの絵)をタップし、メニューから「設定」をタップします ・画面中央に表示された青い〇の6個のアイコンから、機能の割り当てられていないアイコンをタップします ・表示されたメニューから「TPS Bluetooth」をタップします ・Bluetoothマークのアイコンが表示されるので、このアイコンを長押しタップします ・<Bluetoothマネージャ>画面が起動してデバイス名が表示されるので、削除したいデバイス名を選択し、画面右下の「デバイス」→「削除」でデバイスを削除できます。
Order
0810002

SHC500-faq-003

Question
iPhone のテザリングで接続できません。どのようなことが考えられるでしょうか。
Answer
携帯の名前に漢字(2バイトコード)が入っていると接続できませんので確認してください。
Order
0810003

SHC500-faq-004

Question
NRTK iPhoneを使ったデザリング ネットワーク名(SSID)が文字化けしています。(SHC500)
Answer
iPhone の名前に漢字名を設定しているのが原因です。漢字から半角英数字に変更し、iPhoneを再起動してください。
Order
0810004

SHC500-faq-005

Question
SHC500とPCをストレートケーブルで接続したところPCにNMEAが入ってきません。
Answer
クロス(リバース)ケーブルをご使用ください。
Order
0810005

SHC500-faq-006

Question
SHC500のトップ画面で、下段のソフトキーの配置がおかしくなった。 (Windowsアイコン・戻るアイコン・メニューアイコンが無い)
Answer
SHC500のトップ画面は、設定-ホームメニューの[アイテム]設定で、「□ホーム画面」にチェックをつけてください。
Order
0810006

SHC500-faq-007

Question
USBを挿入したが、「リムーバブル ディスク」が表示されません。(SHC500)
Answer
SHC500ではUSBメモリは「ハード ディスク」で表示されます。
Order
0810007

SHC500-faq-008

Question
Windows10のPCに「Windws Mobile Device Center」をインストールしましたが、SHC500とUSBケーブルが接続できません。
Answer
Windows Mobile Device Centerの追加プログラム Windows Mobile Device Center Helperが必要です。 「WMDC-Helper.exe」を管理者権限で実行してください。
Order
0810008

SHC500-faq-009

Question
アップデート中に「エラーシステム56」というメッセージが表示されました。
Answer
バッテリー充電が十分ではなかったのが原因です。AC電源と接続した状態で作業を行ってください。
Order
0810009

SHC500-faq-010

Question
インストールしたプログラムのショートカットを登録したい。(SHC500)
Answer
画面下部に4つのショートカットが作成できます。ショートカットは長押し、作成するとプログラム一覧からショートカットを作成するプログラムを選択します。
Order
0810010

SHC500-faq-011

Question
しばらく操作しなくても、画面が暗くならないようにできますか。(SHC500)
Answer
[設定] → [システム] → [背面ライト]の順でタップして、画面内にあるコンボボックスで「実行しない」を選択してください。
Order
0810011

SHC500-faq-012

Question
タッチスクリーンが無効と表示されます。
Answer
電源キー長押しで通常「TS有効化」になっているところが「TS無効化」になっています。上下キーで選択し、エンターで有効化にしてください。
Order
0810012

SHC500-faq-013

Question
タッチパネルが反応しないので、別のSHC500にライセンスなど移すことはできますか。
Answer
SHC500はUSBマウスで操作が可能ですのでアンインストールを実行して、移行するSHC500にインストールしてください。
Order
0810013

SHC500-faq-014

Question
タッチペン単体で買えますか。(SHC500)
Answer
ご購入可能です。SHC500用スタイラスペン(3本セット)です。
Order
0810014

SHC500-faq-015

Question
テザリングで接続中から接続済になりません。
Answer
Androidスマートフォンのネットワーク認証とSHC500の設定が違っています。ネットワーク認証を確認し、SHC500の設定変更をお願いします。
Order
0810015

SHC500-faq-016

Question
バッテリーが完全に無くなってしまい、充電すると赤いバッテリーマークが表示、30分程充電しましたが起動できません。(SHC500)
Answer
バッテリーが完全に無くなってしまうと30分では起動してきません。
Order
0810016

SHC500-faq-017

Question
ファームウェアの更新でバックアップを実行すると、SHC500のデータは消えますか
Answer
データはUSBとSHC500本体の両方にあり、OSを書き換えると、SHC500からデータが消えます。
Order
0810017

SHC500-faq-018

Question
フリーズして、電源長押ししてもリセットボタンが出てきません。
Answer
電源ボタンを長く押し続けてください。画面が消えたら指を離すと再起動します。
Order
0810018

SHC500-faq-019

Question
リセット方法を教えてください。(SHC500)
Answer
電源長押しで表示するリセットボタンを押下すか、電源長押しをします。
Order
0810019

SHC500-faq-020

Question
音量に関する設定はどこで行いますか。(SHC500)
Answer
通知音や音量の設定はFC-500本体で行います。[設定・システム・オーディオ]で音量の設定、[設定・音と通知]でタップ音などの設定が調整できます。
Order
0810020

SHC500-faq-021

Question
画面が横向きになってしまった。
Answer
SHC500本体の、[FN]ボタンを押した後、[カメラ」ボタンを押してください。
Order
0810021

SHC500-faq-022

Question
画面が見づらいのでコントラスト調整はできますか。
Answer
「設定」→「システム」→「背面ライト」で調節してください。
Order
0810022

SHC500-faq-023

Question
画面が消えないようにする設定方法を教えてください。(SHC500)
Answer
「設定」→「システム」→「パワーマネージメント」→「詳細設定」→「バッテリー使用時」の「使用されなくなってから画面の電源を切るまでの時間」のチェックを外して[OK]してください。
Order
0810023

SHC500-faq-024

Question
観測中に「新しいネットワークが検出されました」というメッセージが表示されるので、 表示されないようにしたい。
Answer
メイン画面からWi-Fiのアイコンの長押で設定画面を起動し、画面右下の[メニュー]ボタン → 詳細設定を選択し、「利用可能ネットワーク通知をオンにする」のチェックを外してください。
Order
0810024

SHC500-faq-025

Question
充電すると赤ランプの色が変わりますか。(SHC500)
Answer
充電中は赤ランプの点滅で、充電完了で赤ランプ点灯です。
Order
0810025

SHC500-faq-026

Question
充電方法で、充電器以外の方法はありますか。
Answer
USBポートでの充電には対応しておりませんので、充電器をご利用ください。
Order
0810026

SHC500-faq-027

Question
節電モードになると通信が切れるので、節電モードを解除したい。(SHC500)
Answer
SHC500の本体設定で設定→システム→パワーマネジメントの詳細設定で「バッテリー使用時」のチェックを外してください。
Order
0810027

SHC500-faq-028

Question
低電圧を繋いだら電池の絵だけが表示され、操作できません。
Answer
完全放電していますので一定の充電が終わるまで使えない状態です。しばらく充電を行ってください。
Order
0810028

SHC500-faq-029

Question
電源OFFができません。
Answer
電源ボタンを長押してください。電源が切れて、再起動します。
Order
0810029

SHC500-faq-030

Question
電源を長押ししても、「終了・リセット」のメニューが出ません。(SHC500)
Answer
メニューが表示されない場合は、電源を15秒ほどの長押で、電源がOFFになりますので手を離すと再起動が始まります。
Order
0810030

SHC500-faq-031

Question
登録済みになっているBluetoothデバイスの登録の削除方法を教えてください。(SHC500)
Answer
下記の手順で登録削除できます。 ①画面下部の設定メニューアイコン(丸印にメモのアイコン)をタップし、プルダウンメニューから「設定」をタップします。 ②画面中央の6個のガジェットの機能が変更できるようになるので、変更してもよいガジェットの青丸印をタップします。 ③リストから「TPS Bluetooth」を選択します。 ④現れた「TPS Bluetooth」のアイコンを長押しタップします。 ⑤登録済みデバイスのリストが表示されます。削除したいデバイスを選択して、画面下部の「デバイス」メニューをタップし、プルダウンメニューから「削除」を選択してください。
Order
0810031

SHC500-faq-032

Question
SHC500MAGNET Field GNSSで、スタティックで予約観測の予約時間の設定はどこで行いますか。
Answer
器械設置→予約→Mボタンのセッション編集で設定してください。
Order
0810032

SHC500-faq-033

Question
SHC500MAGNET Field GNSSで、器械設置の「固定局の補正」とは、どういった時に使用しますか。
Answer
既知点を選択後、その点を観測して誤差を計算し次の観測点をその値で補正して出す機能です。
Order
0810033

SHC500-faq-034

Question
SHC500SDR8シビルマスター+GNSSオプションをNRTKで使用していますが、直接水準の値に対して20~30cm誤差が出てしまいます。
Answer
ジオイドファイルが古い可能性があります。最新のジオイドファイルに入れ替えてください。
Order
0810034

SHC500-faq-035

Question
SHC500MAGNET FieldのNRTK観測データの出力ができません。「出力エラー:利用できない表示設定です」と表示します。
Answer
各種設定→座標系→投影法が未選択になっています。座標系を設定してグリーンチェックボタンで確定してください。再計算され、出力可能になります。
Order
0810035

SHC500-faq-036

Question
SHC500SDR8シビルマスター+GNSSオプションで、NRTKの際、アンテナ高の入力はどこで行いますか。
Answer
移動局初期化に入って受信機と接続すると、アンテナ高設定画面が出てきます。
Order
0810036

SHC500-faq-037

Question
SHC500のSDR8GNSS統合観測で、NRTKのセット間較差結果を観測後に見る方法を教えてください。
Answer
点検計算/出力→結果が見たい対のセッションの選にチェックを入れる→点検測量計算→計算→基準にする座標を「座標登録」から選択→次へ→計算開始→判定結果を表示します。
Order
0810037

SHC500-faq-038

Question
SHC500のSDR8シビルマスターで、手入力した路線のデータをXMLで出力できますか。
Answer
手入力した路線のデータはXMLデータで出力することはできません。
Order
0810038

SHC500-faq-039

Question
SHC500のSDR8シビルマスターGNSSで、Z-Plusを使う時、「チャンネル設定をして下さい」と表示が出て初期化が進みません。
Answer
GNSS設定で使用機器設定の移動局アンテナタイプがLZ-R5(+LZ-T5)の設定になっていると思われます。LZ-R5に設定をお願いします。
Order
0810039

SHC500-faq-040

Question
SHC500のMAGNET Fieldで、かな入力キーボードの設定方法を教えてください。
Answer
SHC500の設定→個人→入力→画面最下部真ん中のボタンを長押し→ローマ字/かなを選択しOK→ボタン→ボタンの選択のFN-Escをタッチ→プログラムの割り当てで入力パネルを選択しOK→ MAGNET Fieldの入力時にFN-Escキーでキーボードが出てきます。
Order
0810040

SHC500-faq-041

Question
Android端末とテザリング中に、SHC500の画面が暗くなるとテザリングが切れています。切れないようにする方法を教えてください。
Answer
サスペンド(自動電源OFFの時間が経過したり、電源ボタンを単押して画面が暗くなる)状態になると通信も切れます。「設定-システム-パワーマネジメント:詳細設定」で自動電源OFFの設定を無効にすることをお勧めします。
Order
0810041

SHC500-faq-042

Question
SHC500のトップ画面のBluetoothアイコンが緑色になっていて「検出可能」の文字が表示されています。
Answer
外部デバイスからの検出可能状態になっています。「設定-接続-Bluetooth:モード」で「このデバイスを他のデバイスからも検出できるようにする」を無効にしてください。
Order
0810042

SHC500-faq-043

Question
SHC500のキーボードは大きくなりますか。
Answer
画面最下部のキーボードボタンを長押しするとMega Keysが選択できます。
Order
0810043

SHC500-faq-044

Question
SHC500で、日本語入力する設定を教えてください。
Answer
設定⇒個人⇒入力 で画面下のキーボードを長押しし、ローマ字/かな を選択してください。
Order
0810044

SHC500-faq-045

Question
SHC500とSDR8サーベイでのワンマン観測を行っているが、Bluetooth検索画面が出てきません。
Answer
サーベイの通信→通信条件→SET通信の通信ポートをBluetooth:マスターにしてください。SETチェックサムはNOです。
Order
0810045

SHC500-faq-046

Question
SHC500の電源が入りません。どうしたらいいですか。
Answer
電源ボタンを押し続けてください。画面がSHC500表示になり再起動がかかります。
Order
0810046

SHC500-faq-047

Question
SHC500で、工場出荷モードに関するメッセージが出ています。どうしたらいいですか。
Answer
工場出荷モード画面「工場出荷デフォルト:いいえ」「タクティカルモード:オフ」の状態で「終了」を押してください。再起動します。
Order
0810047

SHC500-faq-048

Question
SHC500で、電源を入れると画面に「近日中の予定はありません」と表示し、ホーム画面が出てきません。
Answer
ホーム画面が予定表に設定されています。設定→ホーム→アイテムの設定画面でホーム画面にチェックを入れてOKしてください。
Order
0810048

SHC500-faq-049

Question
SHC500用の液晶保護フィルムを教えてください。
Answer
スクリーンプロテクタ(500)です。
Order
0810049

お問い合わせ

製品のお問い合わせ(フリーダイヤル)
受付時間 9:00~17:00
(土・日・祝日・弊社休業日は除く)